كيف اعرف ان الذهب في مجوهرات مولري مضمون؟
تدمغ جميع مجوهرات مولري بعيار 18.
ماذا افعل اذا اردت ارجاع المجوهرات؟
حرصاً من مولري على رضاء العملاء ولثقتنا في مجوهراتنا فاننا نقدم لكم خدمة الارجاع مجاناً، وسنتحمل عنكم تكلفة اعادة الشحن وبدون مقابل لعملائنا بداخل المملكة العربية السعودية وذلك بعد استلامكم لمجوهراتكم من مولري وخلال مدة لاتزيد عن يومين.
1- قم بارسال طلب الارجاع على اي وسيلة تناسبك البريد الالكتروني [email protected] او رقم الواتساب المخصص لخدمة العملاء -00966592777713- وارفق معه رقم الفاتورة.
2- سيتم تزويدكم ببوليصة شحن جديدة، اطبعها والصقها على الطرد وثم وصلها الى اقرب مكتب تابع لشركة الشحن المصدرة البوليصة.
3- عند وصول المجوهرات المرتجعة لنا سيتم اعادة المبلغ المدفوع الى حسابكم بالكامل وبدون خصم اي مبلغ اضافي.
لابد ان تكون المجوهرات بحالتها الاصلية وليست مستخدمة ومرفق معها جميع الشهادات والعلب.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
لضمان وصول مجوهراتكم من مولري بسرعة ودقة، قمنا بالتعاون مع أفضل شركات الشحن، DHL ، FEDEX، سنوفر لكم رقم تتبع الشحنة عند الانتهاء من عملية الشراء، مما يتيح لكم متابعة مجوهراتكم من مولري أثناء رحلتها إليكم.
ماذا تشمل تفاصيل الفاتورة؟
تفاصيل الأوزان وعيار الذهب ووزن الألماس وجودة الألماس موجودة في الفاتورة المرفقة مع مجوهرات مولري.
مانوع الالماس المستخدم في مجوهرات مولري؟
الالماس المستخدم في مجوهرات مولري هو الماس طبيعي المصدر وبدرجة نقاء VS.
هل المجوهرات المباعة لخارج المملكة العربية السعودية خاضعة لضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية؟
في مولري، نسعد بإعلام عملائنا الكرام أن مشترياتهم الدولية من مجوهراتنا لا تُخضع لضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية. نؤكد على توفير تجربة تسوق خالية من ضريبة القيمة المضافة، مما يجعل امتلاك قطع مولري تجربة فريدة ومريحة.
ومع ذلك، يهمنا أن نلفت انتباهكم إلى أن بعض الدول المستوردة قد تفرض ضرائب على المشتريات الدولية. يرجى العلم بأنه وفقًا لتشريعات كل دولة على حدة، قد تتطلب بعض الوجهات دفع ضريبة القيمة المضافة عند استلام الطلب.
نحن نثمن اختياركم لمجوهرات MOELRY ونتطلع إلى تقديم لكم قطع فريدة تعكس أسلوبكم الفريد وتضيف لمسة من السحر إلى لحظاتكم الخاصة.
شكرًا لثقتكم بنا، ونتمنى لكم تجربة تسوق لا تضاهى.